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嘉峪關社會矛盾大調解中心亮點工作掃描

發布時間:2019-03-06 15:59:07  來源:法治甘肅網  
反應快捷 調解高效

——嘉峪關社會矛盾大調解中心亮點工作掃描
 

  近年來,嘉峪關市社會矛盾大調解中心緊緊圍繞全市工作大局,充分發揮反應快捷、協調聯動、調解高效、執行迅速的矛盾調解綜合功能,有效化解了各類矛盾糾紛,為更好維護全市政治安全、社會安定、人民安寧提供了堅強有力的保障。

聯動配合開展矛盾糾紛排查

  借助矛盾糾紛排查,積極搜尋惡勢力、黑社會組織線索,經常性地與公安、司法等部門信息溝通,進行矛盾糾紛排查。通過與各行政部門、社區、企事業單位聯動,對全市矛盾糾紛排查工作進行指導,通過綜治信息系統平臺,與公安、司法行政、檢察、法院、人社等部門聯動,進一步鞏固矛盾糾紛化解長效機制。

匯集信息暢通矛盾調解渠道

  依托大調解網絡功能,以及互聯網矛盾調解QQ群、微信群與基層社區聯動,從社區網格化管理入手,將矛盾糾紛化解工作觸角前移,及時準確進行分析研判。建立社會矛盾糾紛臺賬。該中心按照月、季度、年度分別做好矛盾糾紛排查、登記、受理情況基礎臺賬,對調解的矛盾糾紛案件及時歸檔,上報司法部門備案。

介入突發事件維護和諧穩定

  2018年,該中心及時介入4起規模較大群體性突發事件,及時上報重大社會矛盾糾紛預警2次,調處重大疑難糾紛10起,均得到很好處理;受理調解糾紛192件,成功化解189件(其中重大疑難矛盾糾紛10件),涉案金額累計754.9萬元。這些矛盾糾紛包括:勞資勞務糾紛47件、交通事故損害賠償糾紛37件、醫療醫患糾紛19件、合同糾紛27件、物業管理糾紛9件以及其他糾紛53件。

優化服務維護弱勢群體利益

  為殘疾人、老年人、婦女、兒童等弱勢群體熱情提供有效法律援助服務250件,高效維護了弱勢群體利益。對調解的每起案件都及時進行跟蹤回訪,通過走訪當事人、電話溝通以及入戶走訪等多種方式,及時了解協議履行情況,滿意率達100%,聽取了當事人對社會矛盾調解結果的意見和建議。

參與重大活動維護治安秩序

  參與“戈壁徒步越野比賽”“房車展”等賽事秩序與治安維護工作。完成全市重大社會矛盾排查整治6次、重大社會矛盾糾紛預警2次。其中,2018年7至10月對市第一醫院、二院、酒鋼醫院的幾起醫患糾紛開展安撫工作,穩定了當事人情緒,確保了醫院的正常就醫秩序。(首席記者 苗豐俊)

責任編輯:韓小月

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